Disclaimer & confidentialité

La présente déclaration de confidentialité vous informe quant à la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne. Elle comporte en outre des indications comment désactiver partiellement ou complètement les « cookies ».

Dernière mise à jour : 7 juin 2018

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Patientensicherheit Schweiz
Stiftung für Patientensicherheit
Asylstrasse 77
8032 Zürich

Nature et finalité du traitement des données

Nous utilisons des données personnelles pour pouvoir exploiter ce site web et proposer et promouvoir nos prestations. Les données traitées varient en fonction de votre utilisation de notre offre en ligne

Il s’agit d’une part des informations que vous nous avez activement communiquées, par exemple dans un formulaire de contact ou par courriel.

D’autres données sont automatiquement enregistrées dès que vous naviguez sur ce site. Ce sont ici principalement des informations techniques comme l’adresse IP ou le navigateur utilisé.

En outre, nous analysons le comportement des visiteurs de notre site web. Les données sont utilisées à des fins statistiques et en aucun cas pour observer ou identifier des individus. Les informations ainsi obtenues nous permettent d’optimiser notre présence en ligne en fonction des attentes de l’utilisateur.

Mesures de sécurité

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données d’un usage abusif lors de l’utilisation de notre site et des fonctions et services associés. Font notamment partie des mesures de sécurité, le cryptage de la transmission des données entre le navigateur et le serveur (HTTPS) ainsi que l’envoi sécurisé de courriels (SSL/TLS). Nous vous recommandons d’activer les protocoles SSL/TLS également dans votre logiciel de messagerie.

Nous attirons votre attention sur le fait que lors de la transmission de données sur internet, des failles de sécurité ne peuvent jamais être complètement exclues.

Enregistrement et effacement

Nous utilisons les données que vous nous faites parvenir, par exemple au moyen d’un formulaire de contact, uniquement dans le cadre de leur finalité initiale. Elles ne sont pas transmises sans autorisation à des tiers.

En transmettant vos données, vous nous autorisez à stocker et traiter les données chez nous. Ce jusqu’à la révocation de votre consentement concernant l’enregistrement ou jusqu’à ce que le stockage des données n’est plus nécessaire pour la finalité initiale et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à l’effacement.

Paramètres d’accès au serveur

Nous collectons des informations lors de chaque accès au serveur doté de ce service. Ces journaux (logfiles) consignent les URL du site visité, fichier, date et heure de la consultation, notification de succès de l’accès, volume de données transmis, type de navigateur y compris version, système d’exploitation de l’utilisateur, référant URL (site visité auparavant), adresse IP ainsi que le fournisseur d’internet source.

Ces journaux servent à assurer l’exploitation, la sécurité et l’optimisation de ce site web et sont périodiquement effacés. En règle générale, les données du journal ne sont analysées qu’à des fins statistiques. En cas de soupçon fondé d’une utilisation abusive (par exemple attaque de hacker) nous nous réservons le droit de vérifier les données du journal en détail. Les données exigeant une conservation supplémentaire à titre probatoire, sont exclues des effacements périodiques jusqu’à ce que le cas soit élucidé.

Cookies

Comme presque tous les sites web, nous utilisons des cookies : ce sont de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur les appareils des utilisateurs. Les cookies de session sont automatiquement effacés lors de la fermeture du navigateur. D’autres cookies ont une date de péremption ou restent enregistrés en permanence afin de reconnaître votre navigateur lors de la prochaine visite.

Nous utilisons des cookies pour permettre certaines fonctionnalités et rendre votre navigation plus agréable. Grâce à ces cookies nous pouvons aussi analyser l’utilisation de notre site web. Vous trouverez des informations complémentaires sur les services utilisés dans les chapitres correspondants – y compris des indications comment éviter ces cookies.

Une opposition à l’utilisation de cookies à des fins de marketing peut être formulée pour de multiples services, en particulier en rapport avec le tracking, via le site américain www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE www.youronlinechoices.com

Vous pouvez aussi bloquer les cookies de manière générale dans les paramètres de votre navigateur ou les effacer en tout temps. La désactivation peut limiter les fonctionnalités du site.

Lorsque vous visitez notre site web tout en étant connecté auprès d’un service externe, des processus de traitement supplémentaires en relation avec des données personnelles sur lesquels nous n’avons aucune influence sont possibles. Nous vous prions de vous informer auprès des fournisseurs respectifs.

L’inscription à la newsletter se fait par une procédure de double opt-in. Après vous être inscrit via ce site, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour s’assurer que l’inscription vient bien de vous. Cette procédure est enregistrée afin de pouvoir prouver le processus d’inscription.
Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment. Vous trouverez un lien correspondant à la fin de chaque newsletter. Les données personnelles liées à l’abonnement à la newsletter seront supprimées après la résiliation.
Lorsque vous ouvrez la newsletter, un petit graphique intégré établit une connexion avec le serveur. Des informations techniques telles que la version du navigateur et du système, votre adresse IP et le moment de la consultation sont ainsi collectées. Il est possible de savoir si la newsletter est ouverte, quand elle est ouverte et quels liens sont cliqués. D’un point de vue technique, ces informations pourraient être attribuées à des destinataires individuels. Nous n’avons cependant aucun intérêt à observer les utilisateurs individuels. Nous analysons les informations de manière anonyme afin d’identifier les habitudes de lecture et d’optimiser notre newsletter.
Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons le fournisseur Mailxpert GmbH, Schulstrasse 37, 8050 Zurich. Les données enregistrées lors de l’inscription sont stockées en Suisse. Les données saisies lors de l’enregistrement ne sont pas transmises à d’autres tiers.
Si vous visitez notre site web alors que vous êtes connecté à un service externe, des processus de traitement supplémentaires en rapport avec les données personnelles sont possibles, sur lesquels nous n’avons aucune influence. Veuillez vous informer auprès des prestataires concernés.

Google Analytics

Ce site intègre Google Analytics, un service d’analyse en ligne de Google LLC. Google traite les informations pour notre compte, met à notre disposition des rapports sur les activités sur notre site et fournit d’autres prestations pour nous permettre d’analyser l’utilisation de notre offre en ligne et de l’optimiser. Les données traitées permettent de créer sous un pseudonyme des profils d’utilisation de l’utilisateur.

Google est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et garantit de respecter les règles européennes en matière de protection des données.

Nous utilisons Google Analytics avec la fonction d’anonymisation. Cette fonction permet à Google de raccourcir l’adresse IP de la connexion Internet de l’utilisateur, dans les États membres de l’Union européenne ou dans un autre État partie de l’Accord sur l’Espace économique européen. L’adresse IP complète n’est transmise qu’exceptionnellement à un serveur de Google aux Etats-Unis où elle sera raccourcie. L’adresse IP ne fera l’objet d’aucun recoupement avec toute autre donnée détenue par Google.

Nous utilisons des «rapports sur les données démographiques et les centres d’intérêt» dans Google Analytics. Ces rapports contiennent des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs de notre site. Les informations proviennent d’utilisateurs connectés à un service Google ou sont déduites des activités dans les produits Google et son réseau d’affichage. Les données ne peuvent pas être associées à une personne spécifique.

Si vous ne souhaitez pas que nous saisissions vos données avec Google Analytics, vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur ou installer le plugin suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Vous trouverez plus d’informations sur l’usage des données par Google, les options de configuration et les modalités de recours sur le site web de Google :

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=fr
adssettings.google.com/authenticated

Matomo (anciennement PIWIK)

Matomo est une plateforme libre (open-source) qui permet, par le biais de cookies, d’analyser l’utilisation de notre offre en ligne. Ainsi des profils d’utilisation de l’utilisateur peuvent être créés sous un pseudonyme.

Les données sont stockées sur notre serveur en Suisse : type et version du navigateur, système d’exploitation, pays d’origine, date et heure de la requête du serveur, nombre de visites, temps passé sur le site, liens externes visités. L’adresse IP est raccourcie avant le stockage.

Vous pouvez à tout moment révoquer la collecte anonymisée de données par Matomo avec effet futur en désactivant le champ ci-dessous. Un cookie de refus (opt-out) est alors installé dans votre navigateur et Matomo ne collectera plus de données lors de vos sessions. Veuillez noter que lors de l’effacement général de cookies, ce cookie de refus sera également effacé et devra être à nouveau activé.

La fonctionnalité de désactivation du suivi nécessite que les cookies soient autorisés.

Intégration de services et de contenus de tiers

Sur ce site web, nous recourons à des offres de service de fournisseurs tiers. L’envoi par ces fournisseurs tiers de contenus au navigateur nécessite une transmission de l’adresse IP de l’utilisateur. Ces fournisseurs tiers peuvent en outre utiliser des techniques supplémentaires pour collecter et traiter des données pseudonymisées. Notre site web intègre les prestations des fournisseurs tiers suivants :

Monotype

Polices externes de Monotype GmbH. Les polices sont intégrées en utilisant le service fonts.com ou fontshop.com.

Déclaration de confidentialité : www.monotype.com/legal/privacy-policy

Google Maps

Cartes de Google LLC.

Déclaration de protection des données: www.google.com/policies/privacy