Chambre des erreurs – hôpitaux
Le guide destiné aux hôpitaux contient des instructions détaillées, ainsi que des scénarios concrets et des cas de patient·e·s destiné à la médecine interne, la gériatrie, l’orthopédie, la chirurgie cardiaque et la pédiatrie. Un scénario supplémentaire couvre également la salle de préparation des médicaments.
Le guide destiné aux hôpitaux a été élaboré et testé en 2019, dans le cadre d’un projet de recherche. Les résultats de la phase pilote ont été publiés en 2021 dans la revue scientifique Journal of Patient Safety. Le guide a été mis à jour et complété par un guide de débriefing en octobre 2021.
Mesure reconnue d’amélioration de la qualité (MAQ)
La chambre des erreurs est reconnue comme une mesure d’amélioration de la qualité (MAQ) dans le cadre de la convention de qualité conclue entre H+ Les Hôpitaux de Suisse, curafutura et santésuisse, conformément à l’article 58a LAMal, pour les domaines des soins aigus somatiques, de la psychiatrie et de la réadaptation.
Short Facts
Durée : 2019
Budget : CHF 170 000
Financement : Office fédéral de la santé publique OFSP
Contact
Dre Andrea Balmer
Co-responsable de projet
+41 43 244 14 85
balmer@patientensicherheit.ch
Karma Brunner
Co-responsable de projet
+41 43 244 14 82
brunner@patientensicherheit.ch
Chambre des erreurs – Cabinets de médecins de famille et de pédiatrie
Chambre des erreurs – cabinets de médecins de famille et de pédiatrie Ce guide élaboré en 2021 décrit de manière
Chambre des erreurs – pharmacies d’officines
Le guide destiné aux pharmacies d’officine contient trois scénarios et des cas fictifs : à la caisse, la famille Costantino souhaite
Chambre des erreurs
Apprentissage interactif grâce à la chambre des erreurs Une chambre des erreurs sert à entraîner de manière ludique le personnel