Webinar: Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch?
14 settembre 2026, dalle ore 13:30 alle ore 14:30
Nell’ambito della settimana d’azione per la sicurezza dei pazienti 2026 proponiamo una serie tematica digitale con webinar, episodi di podcast e una videoconferenza incentrata su diversi focus contenutistici relativi all’accompagnamento sicuro delle persone con NCD. Lunedì 14 settembre 2026 si terrà un webinar dal titolo Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch? (in tedesco; traduzione automatica simultanea disponibile).
Una buona gestione dei colloqui è fondamentale per offrire un’assistenza sicura e incentrata sul paziente. In questo webinar viene presentato principi e approcci pratici per una comunicazione efficace nel settore sanitario. Tra i temi affrontati vi saranno la gestione di aspettative diverse, emozioni e situazioni di colloquio delicate nonché l’organizzazione comune di processi decisionali. A riguardo, l’attenzione si concentra sul modo in cui la comunicazione può sostenere la collaborazione tra professionisti della salute, pazienti e familiari e contribuire a una migliore qualità dell’assistenza.
L’evento si terrà su Microsoft Teams. La lingua dell’evento è il tedesco; è disponibile una traduzione automatica simultanea* in diverse lingue. La partecipazione è gratuita.
Haben Sie Fragen zum Thema Sepsis? Dann senden Sie uns diese gerne bis zum 30. Juli 2025 an kocher@patientensicherheit.ch, damit Prof. Dr. med. Schlapbach sie berücksichtigen kann.
Prof. Dr. med. Sabina Hunziker è ordinaria di comunicazione medica presso l’Università di Basilea, vice primaria di psicosomatica e direttrice della comunicazione medica presso l’Ospedale universitario di Basilea. Tra gli interessi primari della sua attività clinica rientra l’assistenza post-ICU. Il suo lavoro di ricerca è incentrato sulla comunicazione nella quotidianità clinica, in particolare nell’ambito delle visite, dei processi decisionali e in situazioni critiche. Conduce studi con il sostegno finanziario del FNS ed è autrice di oltre 100 pubblicazioni peer-reviewed.
Si prega di notare: per motivi di protezione dei dati e di diritto d’autore, non è consentita la partecipazione tramite bot AI né l’utilizzo di altri strumenti basati sull’AI per la registrazione, la trascrizione o l’ulteriore elaborazione dei contenuti dell’evento.
L’evento è finanziato dalla Commissione federale per la qualità (CFQ) nell’ambito della settimana d’azione per la sicurezza dei pazienti 2026.
* Nota sulla traduzione automatica simultanea: per coinvolgere meglio professioniste e professionisti della salute provenienti da diverse regioni linguistiche della Svizzera anche in occasione di piccoli eventi e formati digitali, utilizziamo una funzione automatica di traduzione simultanea con output audio e sottotitoli in diverse lingue. Si prega di notare che si tratta di una trascrizione, traduzione e output vocale automatizzati. La qualità può variare e non si possono escludere del tutto eventuali problemi tecnici. All’inizio di ogni evento riceverete brevi istruzioni su come attivare la traduzione audio e/o i sottotitoli nella lingua desiderata. Saremo lieti di ricevere da voi un riscontro sulla vostra esperienza.
Sepsis ist nach wie vor eine der häufigsten Ursachen für Morbidität und Mortalität in allen Altersgruppen, selbst in Ländern mit einem gut ausgebauten Gesundheitssystem. Sepsis steht in engem Zusammenhang mit Themen wie der Erkennung von Patient:innen mit sich verschlechterndem Gesundheitszustand, der Erreichung gefährdeter Patient:innengruppen durch Aufklärung und Prävention, der Überwindung von Silos zwischen Berufen und Disziplinen sowie der Unterstützung von Patient:innen und Angehörigen während und nach der Erkrankung.
In seinem 20-minütigen Videovortrag beleuchtet Prof. Dr. med. Luregn Schlapbach, wie eine systematische Qualitätsverbesserung im Bereich Sepsis diese Herausforderungen in der Schweiz angehen kann, und bezieht dabei auch Erfahrungen aus anderen Gesundheitssystemen ein.
Die Vortragssprache ist Englisch.
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Ulteriori informazioniProf. Dr. med. Luregn Schlapbach ist Professor für pädiatrische Intensivmedizin an der Universität Zürich und Leiter der Abteilung für Intensivmedizin und Neonatologie am Universitäts-Kinderspital Zürich, wo er das Forschungsprogramm zu Sepsis, Infektionen und Entzündungen bei kritisch kranken Kindern leitet. Er arbeitet eng mit der University of Queensland, Australien, zusammen und ist ehemaliger Vorsitzender der Australian and New Zealand Intensive Care Society Paediatric Study Group. Luregns Forschungsschwerpunkt liegt auf lebensbedrohlichen Infektionen und Entzündungen bei kritisch kranken Kindern, einschliesslich Aspekten wie Epidemiologie, Biomarker und Ergebnisse bei dieser hochgradig gefährdeten Patient:innengruppe. Sein Fokus liegt darauf, das Verständnis dafür zu verbessern, warum manche Kinder kritisch erkranken, und durch klinische Studien geeignete Ansätze zur Verbesserung der Patient:innenergebnisse zu entwickeln. Er war Mitglied der Paediatric Surviving Sepsis Campaign, der Pediatric Sepsis Definition Taskforce und des European Sepsis Alliance Steering Board.
