Webinar: Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch?
14 settembre 2026, dalle ore 13:30 alle ore 14:30
Nell’ambito della settimana d’azione per la sicurezza dei pazienti 2026 proponiamo una serie tematica digitale con webinar, episodi di podcast e una videoconferenza incentrata su diversi focus contenutistici relativi all’accompagnamento sicuro delle persone con NCD. Il 14 settembre 2026 si è tenuto un webinar dal titolo Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch?
Una buona gestione dei colloqui è fondamentale per offrire un’assistenza sicura e incentrata sul paziente. In questo webinar viene presentato principi e approcci pratici per una comunicazione efficace nel settore sanitario. Tra i temi affrontati vi saranno la gestione di aspettative diverse, emozioni e situazioni di colloquio delicate nonché l’organizzazione comune di processi decisionali. A riguardo, l’attenzione si concentra sul modo in cui la comunicazione può sostenere la collaborazione tra professionisti della salute, pazienti e familiari e contribuire a una migliore qualità dell’assistenza.
Lingua dell’evento: tedesco
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Ulteriori informazioniDocumento di accompagnamento della relatrice per la sua presentazione : Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch? (PDF; in tedesco)
Prof. Dr. med. Sabina Hunziker è ordinaria di comunicazione medica presso l’Università di Basilea, vice primaria di psicosomatica e direttrice della comunicazione medica presso l’Ospedale universitario di Basilea. Tra gli interessi primari della sua attività clinica rientra l’assistenza post-ICU. Il suo lavoro di ricerca è incentrato sulla comunicazione nella quotidianità clinica, in particolare nell’ambito delle visite, dei processi decisionali e in situazioni critiche. Conduce studi con il sostegno finanziario del FNS ed è autrice di oltre 100 pubblicazioni peer-reviewed.
L’evento è stato finanziato dalla Commissione federale per la qualità (CFQ) nell’ambito della settimana d’azione per la sicurezza dei pazienti 2026.
Prof. Dr. med. Sabina Hunziker è ordinaria di comunicazione medica presso l’Università di Basilea, vice primaria di psicosomatica e direttrice della comunicazione medica presso l’Ospedale universitario di Basilea. Tra gli interessi primari della sua attività clinica rientra l’assistenza post-ICU. Il suo lavoro di ricerca è incentrato sulla comunicazione nella quotidianità clinica, in particolare nell’ambito delle visite, dei processi decisionali e in situazioni critiche. Conduce studi con il sostegno finanziario del FNS ed è autrice di oltre 100 pubblicazioni peer-reviewed.
