Webinaire : Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch?
14 septembre 2026, 13h30 – 14h30
Dans le cadre de la semaine d’action pour la sécurité des patient·e·s 2026, nous proposons une série thématique numérique comprenant des webinaires, des épisodes de podcast et une conférence vidéo sur différents sujets clés liés à l’accompagnement sûr des personnes atteintes de MNT. Le lundi 14 septembre 2026 aura lieu un webinaire intitulé Kommunikative Herausforderungen im Gesundheitswesen: Was hilft im Gespräch? (en allemand ; traduction automatique en direct disponible).
Savoir mener un entretien est capital pour une prise en charge sûre et centrée sur le/la patient·e. Ce webinaire présentera les bases et les approches pratiques d’une communication réussie dans le système de santé. Il abordera notamment la gestion des différentes attentes, des émotions et des situations délicates lors d’entretiens ainsi que l’élaboration commune de processus décisionnels. Il s’agit de voir comment la communication peut soutenir la collaboration entre les professionnel·le·s de la santé, les patient·e·s et leurs proches, et contribuer à une meilleure qualité des soins.
L’événement se déroulera sur Microsoft Teams. Il se tiendra en allemand, une traduction automatique en direct* dans plusieurs langues sera disponible. La participation est gratuite.
Haben Sie Fragen zum Thema Sepsis? Dann senden Sie uns diese gerne bis zum 30. Juli 2025 an kocher@patientensicherheit.ch, damit Prof. Dr. med. Schlapbach sie berücksichtigen kann.
Prof. Dre méd. Sabina Hunziker est professeure ordinaire en communication médicale à l’Université de Bâle, médecin-cheffe adjointe en psychosomatique et responsable de la communication médicale à l’hôpital universitaire de Bâle. L’un des axes centraux de son activité clinique est la prise en charge post-soins intensifs. Ses recherches se concentrent sur la communication dans le quotidien clinique, notamment lors des visites, des processus décisionnels et dans les situations critiques. Elle dirige des études financées par le FNS et est l’auteure de plus de 100 publications évaluées par des pairs.
Remarque : Pour des raisons de protection des données et de droit d’auteur, la participation de bots IA et l’utilisation d’autres outils basés sur l’IA pour enregistrer, transcrire ou traiter le contenu de l’événement ne sont pas autorisées.
Cet événement est financé par la Commission fédérale pour la qualité (CFQ) dans le cadre de la semaine d’action pour la sécurité des patient·e·s 2026.
* Remarque concernant la traduction automatique en direct : afin de mieux impliquer les professionnel·le·s de la santé des différentes régions linguistiques de Suisse, y compris lors de petits événements et de formats numériques, nous utilisons une fonction automatique de traduction en direct avec sortie audio et sous-titres dans différentes langues. Veuillez noter qu’il s’agit d’une transcription, d’une traduction et d’un rendu automatiques. La qualité peut varier et l’apparition de problèmes techniques ne peut être totalement exclue. Au début de chaque événement, vous recevrez de brèves instructions sur la manière d’activer la traduction audio et/ou les sous-titres dans la langue de votre choix. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur votre expérience.
Sepsis ist nach wie vor eine der häufigsten Ursachen für Morbidität und Mortalität in allen Altersgruppen, selbst in Ländern mit einem gut ausgebauten Gesundheitssystem. Sepsis steht in engem Zusammenhang mit Themen wie der Erkennung von Patient:innen mit sich verschlechterndem Gesundheitszustand, der Erreichung gefährdeter Patient:innengruppen durch Aufklärung und Prävention, der Überwindung von Silos zwischen Berufen und Disziplinen sowie der Unterstützung von Patient:innen und Angehörigen während und nach der Erkrankung.
In seinem 20-minütigen Videovortrag beleuchtet Prof. Dr. med. Luregn Schlapbach, wie eine systematische Qualitätsverbesserung im Bereich Sepsis diese Herausforderungen in der Schweiz angehen kann, und bezieht dabei auch Erfahrungen aus anderen Gesundheitssystemen ein.
Die Vortragssprache ist Englisch.
Prof. Dr. med. Luregn Schlapbach ist Professor für pädiatrische Intensivmedizin an der Universität Zürich und Leiter der Abteilung für Intensivmedizin und Neonatologie am Universitäts-Kinderspital Zürich, wo er das Forschungsprogramm zu Sepsis, Infektionen und Entzündungen bei kritisch kranken Kindern leitet. Er arbeitet eng mit der University of Queensland, Australien, zusammen und ist ehemaliger Vorsitzender der Australian and New Zealand Intensive Care Society Paediatric Study Group. Luregns Forschungsschwerpunkt liegt auf lebensbedrohlichen Infektionen und Entzündungen bei kritisch kranken Kindern, einschliesslich Aspekten wie Epidemiologie, Biomarker und Ergebnisse bei dieser hochgradig gefährdeten Patient:innengruppe. Sein Fokus liegt darauf, das Verständnis dafür zu verbessern, warum manche Kinder kritisch erkranken, und durch klinische Studien geeignete Ansätze zur Verbesserung der Patient:innenergebnisse zu entwickeln. Er war Mitglied der Paediatric Surviving Sepsis Campaign, der Pediatric Sepsis Definition Taskforce und des European Sepsis Alliance Steering Board.
