Patientensicherheit

Apprentissage interactif grâce à la chambre des erreurs

Une chambre des erreurs sert à entraîner de manière ludique le personnel de santé aux risques pour la sécurité des patient·e·s. On y dissimule des erreurs et des risques, et les participant·e·s tentent de les trouver, individuellement ou en équipes.

Une chambre des erreurs est un espace de formation visant à améliorer la sécurité des patient·e·s. Des erreurs et des risques sont dissimulés dans une ou plusieurs salles spécialement préparées à cet effet (une chambre de patient·e·s, un laboratoire, une salle à manger, un coin-conseil). Les collaborateur·trice·s tentent ensuite de les découvrir. Cette méthode de formation sensibilise, exerce de l’attention de manière ludique et favorise la résolution commune de problèmes. Contrairement aux formations théoriques, cette méthode permet une confrontation directe avec des dangers concrets dans le quotidien clinique.

Une simulation concrète et orientée sur la pratique

Une salle de formation de ce type s’aménage facilement et avec peu de moyens techniques dans les petits comme dans les grands établissements. Les guides d’utilisation de Sécurité des patients Suisse contiennent des instructions détaillées, divers scénarios ainsi que des cas de patient·e·s. Le personnel de différents établissements peut ainsi organiser la formation de manière autonome.

Des guides sont actuellement disponibles pour les secteurs suivants :

 

Actuellement en cours d’élaboration :

  • Aide et soins à domicile (publication octobre 2025)
  • Obstétrique

Vous vous intéressez à la chambre des erreurs ?

Vous souhaiteriez en aménager une dans votre établissement ?

Notre nouveau dépliant vous en donnera une première vue d’ensemble sur le sujet.

Partagez vos expériences

Sécurité des patients Suisse serait ravie que vous partagiez vos expériences pratiques de la chambre des erreurs, pour qu’elle puisse continuer à développer ce projet et son offre. La Fondation récolte ces comptes rendus pour intégrer vos bonnes idées à la pratique.

Short Facts

Durée : Depuis 2019
Budget : CHF 536’000 (2019-2022)
Financement : Office fédéral de la santé publique OFSP, Commission fédérale pour la qualité (CFQ), Fondation Sécurité des patients Suisse

Dialogue sur la pratique

Vous vous intéressez à la chambre des erreurs ? Participez à l’échange d’expériences en ligne le 2 décembre 2025. Informations et inscription

Contact

Dre Andrea Balmer
Responsable de projet
+41 43 244 14 85
balmer@patientensicherheit.ch