C’est avec plaisir que nous revenons sur une journée anniversaire réussie :
Le 7 décembre, nous avons pu fêter les 20 ans de la fondation avec plus de 100 participant·e·s et jeter un regard critique sur la gestion des incidents. Pour la fondation, il s’agit également d’un retour historique à la première publication « Publication N° 1 : Lorsque les choses tournent mal ». Un grand merci pour les nombreuses réactions positives que nous avons déjà reçues ! 

Alors que les participant·e·s au congrès ont évalué “la gestion des incidents il y a 20 ans” à 4,1 en moyenne sur une échelle de 1 à 10, ils estiment que “la gestion actuelle” est certes meilleure avec 6,3, mais qu’ils ont encore une grande marge de d’amélioration.

Sur le plan du contenu, sept exposés principaux ont constitué l’essentiel du congrès, et ont abordé le thème des « incidents » sous différentes perspectives. Le congrès a commencé par un exposé du point de vue des patient·e·s, mais a également donné un aperçu de la perspective du personnel concerné et a mis en lumière l’aspect juridique. Vous trouverez les slide des exposés plus bas sur cette page. Le congrès a été modéré par Dre rer. pol. Tania Weng-Bornholt.

Entre-temps, la troupe de théâtre du forum « KonflikTüren » a illustré le thème de manière pratique à l’aide d’un incident fictif concernant des brûlures dues à l’application de chaleur à l’hôpital. L’implication ludique du public et le jeu d’acteur de trois courageux participant·e·s à la conférence ont donné lieu à une simulation d’entraînement animée sur la conduite d’une conversation après un incident. 

La conférence s’est terminée par une vidéo dans laquelle six expert·e·s ont donné leur avis sur la manière dont ils considèrent la gestion des incidents dans leur domaine de soins respectif. Bien que leurs évaluations aient été nettement plus positives que celles des participant·e·s à la conférence, les expert·e·s ont également estimé qu’il y avait encore un potentiel d’amélioration dans leur domaine. Vous trouverez également le contribution vidéo sur cette page.

Un grand merci à tous les intervenant·e·s, expert·e·s et participant·e·s au congrès. Un grand merci également à toutes les personnes et organisations qui ont soutenu la fondation avec tant d’énergie et de loyauté au cours des dernières années. Nous nous réjouissons de continuer à améliorer avec vous la sécurité des patient·e·s en Suisse au cours des 20 prochaines années.