20 Jahre

«Zwischen zwei Zwischenfällen» – Zwanzig Jahre Patientensicherheit Schweiz

Forumtheater KonflikTüren

Rückblick – Jubiläumstagung – 7. Dezember 2023

Wir blicken mit Freude auf eine gelungene Jubiläumstagung zurück:
Am 7. Dezember konnten wir mit über 100 Teilnehmenden das 20-jährige Jubiläum der Stiftung feiern und dabei einen kritischen Blick auf den Umgang mit Zwischenfällen werfen. Für die Stiftung ist dies auch ein historischer Bogen zurück zur ersten Publikation “Schriftenreihe Nr. 1: Wenn etwas schief geht – Kommunizieren und Handeln nach einem Zwischenfall”. Vielen Dank für all die zahlreichen positiven Rückmeldungen, die wir bereits erhalten haben!

Während die Tagungsteilnehmenden den Umgang mit Zwischenfällen vor 20 Jahren auf einer Skala von 1 bis 10 bei durchschnittlich 4.1 einschätzten, empfinden sie den Umgang heute mit 6.3 zwar als besser, aber sehen auch noch viel Luft nach oben.

Inhaltlich bildeten sieben Hauptreferate den Schwerpunkt der Tagung, die sich aus verschiedenen Perspektiven dem Thema «Zwischenfälle» näherten. Die Tagung startete mit einem Vortrag aus der Patient:innenperspektive, gab aber z.B. auch einen Einblick in die Perspektive von betroffenem Personal und beleuchtete die juristische Seite. Die Folien zu den Referaten finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Moderiert wurde die Tagung von Dr. rer. pol. Tania Weng-Bornholt.

Zwischendurch illustrierte das Ensemble der Forum-Theatergruppe «KonflikTüren» das Thema praxisnah an einem fiktiven Zwischenfall zu Verbrennungen durch eine Wärmeanwendung im Spital. Der spielerische Einbezug des Publikums und die schauspielerische Einlage von drei mutigen Tagungsteilnehmenden führte zu einem lebhaften Simulationstraining zur Gesprächsführung nach einem Zwischenfall.

Den Abschluss der Tagung bildete ein Videobeitrag, in dem sechs Expert:innen ihre Einschätzung dazu abgaben, wie sie den Umgang mit Zwischenfällen in ihrem jeweiligen Versorgungsbereich einschätzen. Auch wenn ihre Einschätzungen deutlich positiver als die der Tagungsteilnehmenden waren, sahen auch die Expert:innen noch Verbesserungspotenzial in ihren Bereichen. Den Videobeitrag finden Sie ebenfalls auf dieser Seite.

Ein grosses Dankeschön an alle Referent:innen, Expert:innen und Teilnehmende der Tagung. Ein herzlicher Dank gilt auch allen Personen und Organisationen, welche die Stiftung in den letzten Jahren so tatkräftig und loyal unterstützt haben. Wir freuen uns auch in den kommenden 20 Jahren mit Ihnen gemeinsam die Patient:innensicherheit in der Schweiz zu verbessern.

Hier finden Sie das vergangene Programm.

Herzlichen Dank allen Beteiligten und Tagungsteilnehmenden!

Referatsfolien

1. Chantal Britt, Patientenvertreterin, Patientenbeirat SPO
Zwischenfälle aus der Perspektive von betroffenen Patient:innen und Angehörigen

2. MPH, EMBA, Hansjörg Lüthi, Geschäftsführer Haslibrunnen AG
Kritische Zwischenfälle in der stationären Langzeitpflege

3. Dr. med. Peter Christen, Co-Programmleitung ReMed – Unterstützungsnetzwerk für Ärztinnen und Ärzte Zwischenfälle aus der Perspektive des betroffenen Personals

4. Janine Köhli, Leiterin Forschung und Entwicklung Stiftung Carelink
“Zwischenfälle” aus notfallpsychologischer Sicht

5. Prof. Dr. Franziska Sprecher, Direktorin Zentrum für Gesundheitsrecht und Management im Gesundheitswesen, Universität Bern
Zwischenfälle aus der Perspektive des Rechts

6. Dr. Kai Schnabel, Abteilungsleiter der Abteilung für Unterricht und Medien, Institut für Medizinische Lehre, Universität Bern
Sprechen über Fehler

7. Barbara Gubler-Gut, Leiterin Qualitäts- und Prozessmanagement, Kantonsspital Graubünden
Zwischen zwei Zwischenfällen – Zwischen Welten / Zwischenwelten

Videobeitrag

Impressionen

Anmeldung Jubiläumstagung 7. Dezember 2023

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